Protection de vos données privées et confidentialité :
La confidentialité de vos données et de les conserver privés est une de nos priorités. En ce sens, à moins d’obtenir votre consentement au préalable, nous ne donnons pas d’informations à votre sujet à une tierce personne. Quand vous laissez votre courriel et votre courriel afin de recevoir notre infolettre ou nos différentes promotions, ses données sont conservées uniquement sur l’application Mailchimp. Pour vos informations de facturation, au sujet de votre manuscrit ou toute autre donnée personnelle, pour une meilleure sécurité, elles sont déposées dans un disque externe dont seuls l’éditrice, Suzie Champagne et son directeur des opérations, Éric Béland ont accès.
C’est aussi possible que les informations soient sur l’ordinateur de la complice des auteurs, Suzie Champagne, qui est sécurisé par un mot de passe dont seule elle peut avoir accès. Enfin, lorsque vous vous engagez dans un processus de publication, avec votre consentement, nous transférons les informations au sujet de votre livre à des professionnels, dont une graphiste, une correctrice et un imprimeur. L’identité de chaque intermédiaire vous est dévoilée à l’avance et ceux-ci conservent vos données confidentielles à moins d’un avis inverse de votre part.
De plus, si vous achetez un livre via notre maison d’édition sur note site web, vos informations ne sont divulguées qu’au transporteur pour vous livrer votre commis. Les données demeurent confidentielles et sont sécurisées sur notre site internet dont seulement Suzie Champagne ou Éric Béland ont accès.
Si vous nous écrivez un courriel, nous nous assurons de protéger nos échanges divulgués dans ceux-ci selon un code d’éthique rigoureux. Même si nous ne sommes pas à l’abris d’une situation malencontreuse, nous nous efforçons de travailler en fonction de standard élevé, car la confidentialité de vos données est notre priorité.
Enfin, quand vous vous inscrivez à un de nos programmes en ligne, vous choisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe ou décidez d’utiliser vos informations liées à votre compte Facebook ou Google. En aucun cas, nous ne connaissons votre mot de passe. Seul votre nom d’utilisateur est vu par les autres étudiants du programme et nous nous assurons de conserver vos données confidentielles et respectons votre vie privée. Tout paiement est sécurisé par la plateforme Paypal. À moins que vous n’effectuiez un virement bancaire, en aucun cas, notre entreprise ne connait vos informations liées à votre paiement qui elles sont protégées par les politiques de Paypal.
Pour toutes informations supplémentaires ou dénoncer une situation malencontreuse, veuillez contacter la personne responsable de l’éthique Suzie Champagne au suzie@editoextra.com ou 514-771-6483.